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Servicios

ATENCIÓN PERSONALIZADA

En Ca s’Arader garantizamos una atención personalizada e integral, en diferentes idiomas, a todos nuestros huéspedes. La proximidad, amabilidad y profesionalidad son nuestras señas de identidad. Si bien no hay servicio de recepción las 24 horas del día, siempre estamos localizables por teléfono, whatssapp, correo electrónico...

DESAYUNO

El desayuno, incluido en el alojamiento, es uno de los placeres de Ca s’Arader. Nuestros huéspedes podrán degustar algunos de los mejores productos agroalimentarios de la isla como, por ejemplo, el queso con denominación de origen Mahón-Menorca, la sobrasada y otros embutidos típicos, además de una variada selección de pastas dulces y saladas de calidad.

INFORMACIÓN

Nuestro personal está formado para responder a todo tipo de consultas, ya sean turísticas, culturales o de otra índole. Además, disponemos de material informativo diverso.

ALQUILER DE COCHES

Realizamos las gestiones para que los huéspedes que lo deseen puedan alquilar un coche una vez se encuentren en el destino. Este servicio de intermediación no tiene ningún coste añadido y se prestará siempre según disponibilidad. También disponen de un enlace en la web donde podrán hacerlo los huéspedes directamente.

INTERNET GRATUITO

Disponemos de acceso gratuito a internet via WiFi en las habitaciones y los espacios comunes del hotel.

LIMPIEZA

La calidad de los servicios es un punto clave para la satisfacción de los clientes, siendo la limpieza uno de los aspectos más valorados. En Ca s’Arader aspiramos a la excelencia; por este motivo, también somos muy exigentes en la prestación del servicio de limpieza y mantenimiento. El cambio de sábanas se realiza cada dos días y el cambio de toallas se realiza cada día.

COVID19 - para el año 2021

Nos estamos preparando nuevamente para la apertura… nos gustaría que fuera para Semana Santa, aunque veremos como evoluciona la situación!

Queremos informar a nuestros clientes y amigos que tenemos prevista la apertura de nuestro hotel para el día 10 de Mayo de 2021. Nuestra intención es que sigamos sintiéndonos seguros y tranquilos, como hasta ahora. La apertura vendrá condicionada por la situación que estamos viviendo, de todas maneras seguiremos con las medidas que hemos tomado durante el año 2020 y de las que, a continuación, pasamos a recordar.

1.- A la llegada al hotel, nuestros clientes y amigos, tendrán a su disposición Gel Hidroalcohólico, también estará disponible en la zona de desayunos y en cada habitación.

2.- En la recepción y zona de desayunos también habrá disponibles guantes y mascarillas a su disposición.

3.- En cuanto a la limpieza general, se realizará con productos desinfectantes específicos y respetuosos para esta situación.

4.- Para los desayunos, seguiremos con la distancia entre mesas, en principio habrá 2 mesas en el patio con suficiente distancia de seguridad y las otras en otra zona interior del hotel también con la distancia suficiente. Si fuera necesario, por cuestiones de seguridad sanitaria, haríamos turnos para el desayuno.

5. Los desayunos estarán preparados, como siempre, de manera higiénica y segura para que nuestros clientes y amigos puedan disfrutar como siempre de nuestra calidad.

6.- Los utensilios necesarios para servirse el desayuno serán individuales para cada habitación. Todos los días serán higienizados.

Esperando haberles informado debidamente, quedamos a su disposición para solventar o aclarar cualquier duda que pueda surgir.

Pedro Pons Casasnovas
Ca s’Arader